Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.jakana-collection.com entre Jakana et tout client souhaitant effectuer un achat.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (couleurs, motifs) en raison de la photographie ou des écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Jakana se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Après validation, un email de confirmation est envoyé. Jakana se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)

  • PayPal

  • Autres moyens proposés au moment du paiement.

La commande est validée après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Voir notre Politique d’expédition pour les détails sur les frais et délais de livraison.

7. Rétractation & Retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Responsabilité

Jakana ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation de ses produits ou à un retard de livraison.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design…) sont la propriété exclusive de Jakana. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.

10. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer notre service. Elles ne seront jamais revendues à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Contact :

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : jakana-collection@outlook.fr